Samsung: Γενική συζήτηση

Η ίδια δήλωσε ότι πρόκειται για πρόβλημα του software.

H Samsung κατηγορείται ότι αλλάζει την συμπεριφορά των τηλεοράσεών της για να δείχνει καλύτερη στα benchmarks.

Οι δοκιμές έγιναν από τον YouTuber HDTVTest για το μοντέλο S95B QD OLED και από το site FlatpanelsHD για την QN95B QLED. Οι δύο αυτές τηλεοράσεις έχουν διαφορετικές επιδόσεις, ειδικά στο φωτισμό, όταν βρίσκονται σε ορισμένες περιστάσεις, σε σχέση με την καθημερινή χρήση τους. Ο HDTV σξηγεί για την S95B ότι τα test γίνονται χρησιμοποιώντας συγκεκριμένα window sizes (5%, 10%, 20%) και matching luminance. Όταν όμως χρησιμοποιούνται ασυνήθιστα window sizes, τότε η ποιότητα της εικόνας δεν είναι το ίδιο ακριβής και η φωτεινότητα γίνεται υπερβολική.



Το FlatpanelsHD είχε παρόμοιο εμπερεία με την QN95B και επικοινώνησε με την Samsung Korea, η οποία δήλωσε: Η Samsung παραμένει δεσμευμένη στο να παρέχει την καλύτερη ποιότητα εικόνας για τους καταναλωτές μας. Για να παρέχουμε μία πιο δυναμική εμπειρία θέασης στους καταναλωτές μας, θα κυκλοφορήσουμε ένα software update, το οποίο θα δώσει σταθερή φωτεινότητα και περιεχόμενο HDR σε περισσότερα window sizes από το συνηθισμένο της βιομηχανίας. Η Samsung επιβεβαίωσε ότι εντόπισε ένα πρόβλημα με το HDR σε διάφορα window sizes των συγκεκριμένων οθονών, αλλά δεν είναι ξεκάθαρο αν συμβαίνει και σε άλλες.