Η Meta δέχθηκε μήνυση επειδή γνώριζε το πόσο εθιστικά είναι τα Facebook και Instagram σε ανηλίκους
Από εισαγγελείς 33 Πολιτειών της Αμερικής.
Η Meta δέχθηκε
μήνυση
από εισαγγελείς 33 Πολιτειών της Αμερικής με την κατηγορία ότι γνώριζε το πόσο εθιστικά είναι τα Facebook και Instagram στους νέους
Η γενική εισαγγελέας της Νέας Υόρκης, Letitia James,
δήλωσε
: "Τα παιδιά και οι έφηβοι υποφέρουν από πολύ χαμηλά επίπεδα ψυχικής υγείας και το φταίξιμο ανήκει σε εταιρίες social media, όπως η Meta. Η Meta έχει κερδοσκοπήσει από τον πόνο των παιδιών με το να σχεδιάζει επίτηδες τις πλατφόρμες της με παραπλανητικές λειτουργίες που κάνουν τα παιδιά να εθιστούν και ρίχνουν την αυτοεκτίμησή τους. Οι εταιρείες social media, συμπεριλαμβανομένης και της Meta, έχουν συνεισφέρει στην εθνική κρίση ψυχικής υγείας των νέων και πρέπει να αναλάβουν τις ευθύνες τους."
Σύμφωνα με την μήνυση η Meta έλαβε, μέσα στο 2021, αναφορές για περισσότερους από 402.000 νέους ηλικίας κάτω των 13, αλλά ανταποκρίθηκε μόνο στις 164.000. Επιπλέον έκανε προσπάθειες για να μην ανταποκριθεί σε παράπονα για ανήλικους χρήστες. Σε μία σειρά εσωτερικών emails, η εταιρεία φαίνεται ότι προσπαθεί να πείσει γονείς να αφήνουν τα παιδιά τους να παραμένουν στην πλατφόρμα. Σε μία άλλη περίπτωση η Meta δεν διέγραφε τον λογαριασμό ενός 12χρονου κοριτσιού, παρά τα παράπονα της μητέρας της, επειδή δεν μπορούσε να σιγουρευτεί ότι είναι ανήλικη.
Η μήνυση επίσης λέει ότι το επιχειρηματικό σχέδιο της Meta βασίζεται στο να αυξάνει τον χρόνο που νέοι βρίσκονται στις πλατφόρμες της και για αυτό σχεδίασε και εφάρμοσε ψυχολογικά χειριστικές λειτουργίες. Την ίδια στιγμή παρουσίαζε αυτές τις λειτουργίες ως μη χειριστικές και παρουσίαζε παραπλανητικές αναφορές για τις ελάχιστες αρνητικές και επιβλαβείς επιπτώσεις τους. Επίσης συνέχισε να κρύβει τις έρευνες για το εύρος των αρνητικών επιπτώσεων, ακόμα και των δικών της εσωτερικών ερευνών, οι οποίες αποκαλύπτουν ότι η Meta γνωρίζει για χρόνια για τις σοβαρές συνέπιες στους νέους χρήστες.
Επιπλέον υπάρχουν κατηγορίες για παραβίαση της Προστασίας της Online Ιδιωτικότητας των Παιδιών (COPPA): Η Meta έχει διαφημίσει και στρέψει τις Social Media Πλατφόρμες της σε παιδιά κάτω των 13 και γνωρίζει για την ύπαρξη των παιδιών στις πλατφόρμες της, αλλά έχει αρνηθεί να δεχθεί την συναίνεση των γονιών τους πριν συλλέξει και εμπορευματοποιήσει τα προσωπικά τους δεδομένα.