Steam: DDOS Attack και Διαρροή πληροφοριών χρηστών

Η Valve παραδέχεται το συμβάν σε 34.000 λογαριασμούς. [UPDATE]

[Αρχική δημοσίευση: 26/12/15] Χρήστες μπορούσαν να δουν ελεύθερα τις προσωπικές πληροφορίες άλλων μελών, λόγω ενός προβλήματος στην πλατφόρμα της Valve.

Όσοι εισήλθαν χθες στο Steam, μπορούσαν να δουν ευαίσθητες πληροφορίες των λογαριασμών των χρηστών, όπως μέρος του αριθμού της πιστωτικής κάρτας, το email, το υπόλοιπο χρημάτων, τα τηλέφωνα επικοινωνίας και το ιστορικό αγορών. Για να διορθωθεί το πρόβλημα, η Valve διέκοψε για λίγες ώρες την λειτουργία του Steam. Σύμφωνα με την εταιρεία, δεν πρόκειται για επίθεση από hackers, αλλά παρουσιάστηκε πρόβλημα στην cache της βάσης δεδομένων της πλατφόρμας της, το οποίο πλέον έχει διορθωθεί.

Αν και η Valve αναφέρει ότι δεν έχουν γίνει μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες στους λογαριασμούς των χρηστών μιας και όσοι είδαν τις πληροφορίες που διέρρευσαν, δεν είχαν πρόσβαση στους λογαριασμούς ώστε να προχωρήσουν για παράδειγμα σε αγορές εκ μέρους άλλων, ίσως υπάρχει κίνδυνος οι πληροφορίες που διέρρευσαν να χρησιμοποιηθούν από τρίτους για να σας στείλουν phishing mails ή να προσπαθήσουν να σας εξαπατήσουν. Συνιστούμε να δώσετε προσοχή σε τυχόν emails που θα λάβετε τις επόμενες ημέρες, τα οποία θα φαίνονται ότι προέρχονται από το Steam.

[UPDATE: 2/1/16] Η Valve εξέδωσε ανακοίνωση στην οποία παραδέχεται την διαρροή πληροφοριών σε 34.000 χρήστες, λόγω προβλημάτων του συστήματος ασφαλείας της κατά των DDOS επιθέσεων.

Όσοι χρήστες έχετε δει τα στοιχεία σας να αποκαλύπτονται σε άλλους για το σύντομο χρονικό διάστημα λίγων ημερών στις γιορτές, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Valve.

Η επίσημη ανακοίνωση της εταιρείας:
"Το γεγονός συνέβη νωρίς το πρωί των Χριστουγέννων (βράδυ 25/12 για την Ευρώπη) όταν το Steam Store έγινε θύμα DDoS επίθεσης. Το φαινόμενο αυτό είναι συχνό για την Valve και δεν επηρεάζει τους χρήστες του Steam. Κατά την διάρκεια της επίθεσης των Χριστουγέννων, η κίνηση στο Steam Store ανέβηκε κατά 2.000% πάνω από το μέσο όρο. Προσπαθήσαμε να επιλύσουμε το πρόβλημα αλλά στο δεύτερο κύμα επιθέσεων επίδρασε πάνω σε χρήστες δημιουργώντας ένα configuration error. Έτσι, κάποιοι χρήστες έβλεπαν στοιχεία που αφορούν τις αγορές άλλων χρηστών από το Steam Store.

Αυτό είχε ως αποτέλεσμα φαινόμενα όπως κάποιοι να βλέπουν την κεντρική σελίδα του Steam Store σε λάθος γλώσσα, λάθος απαντήσεις του Steam Store που προορίζονταν για άλλους, μέχρι ακόμα και την σελίδα λογαριασμού άλλου χρήστη. Όταν εντοπίσαμε το σφάλμα, κατεβάσαμε το Steam Store και ανεβάσαμε νέο configuration. Όταν το Store επανήλθε, τότε το θέμα είχε λυθεί. Θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε εντατικά για να εντοπίσουμε τους χρήστες που επηρεάστηκαν από το παραπάνω πρόβλημα. Ζητούμε την κατανόησή σας σε περίπτωση που προσωπικά δεδομένα σας έχουν εκτεθεί κατά λάθος.

Θυμίζουμε ότι η Valve πρόσφατα πήρε περισσότερα μέτρα ασφαλείας, καθώς 77.000 Steam accounts γίνονται hack κάθε μήνα. Δείτε επίσης τις προσφορές του Steam Winter Sale 2015, ανταλλάξτε Steam IDs και συζητήστε εκτενώς για την online ψηφιακή πλατφόρμα της Valve στο σχετικό forum topic.