Η Valve κατηγορείται ότι επιτρέπει την ρητορική μίσους στο Steam

Έκθεση της Anti-Defamation League έχει εντοπίσει πάνω από 1.8 εκατομμύρια περιστατικά.

Η Anti-Defamation League, δημοσίευσε τα ευρήματά της σε μια έρευνα στο site της, αφού πραγματοποίησε μια ανάλυση του Steam.

Η έρευνα κάλυψε πάνω από 458 εκατομμύρια προφίλ χρηστών, 152 εκατομμύρια εικόνες προφίλ και ομάδων, και περισσότερα από 610 εκατομμύρια σχόλια σε προφίλ και ομάδες χρηστών. Το Κέντρο Εξτρεμισμού της ADL ανέφερε πως τελικά εντόπισε 1,83 εκατομμύρια μοναδικά παραδείγματα εξτρεμιστικού ή μισαλλόδοξου περιεχομένου.Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν εμφανώς αντισημιτικά σύμβολα και κείμενα, λευκή εθνικιστική ρητορική, ναζιστικά σύμβολα, όπως η σβάστικα και το Totenkopf, καθώς και "δεκάδες χιλιάδες περιπτώσεις" χρηστών που εκφράζουν υποστήριξη σε ξένες τρομοκρατικές οργανώσεις όπως το Ισλαμικό Κράτος και τη Χαμάς. Η ADL ισχυρίστηκε επίσης ότι εντόπισε 184.622 keywords στο Steam που χρησιμοποιούνται σε εξτρεμιστικό ή μισαλλόδοξο περιβάλλον, όπως "1488", "shekel" και "white power", σημειώνοντας ότι 1,5 εκατομμύρια μοναδικοί χρήστες και 73.824 ομάδες μοιράστηκαν τουλάχιστον ένα παράδειγμα ενδεχομένως εξτρεμιστικού ή μισαλλόδοξου περιεχομένου.

Ο οργανισμός υποστήριξε ότι το Steam δεν διαθέτει δημόσιες πολιτικές περιεχομένου που να συνδέονται ειδικά με το μίσος ή τον εξτρεμισμό. Ωστόσο, μια γρήγορη αναζήτηση αποκαλύπτει ότι οι οδηγίες για τους developers και το community της Valve απαγορεύουν ρητά τη ρητορική μίσους, και συγκεκριμένα "ρητορικές που προωθούν το μίσος, τη βία ή τις διακρίσεις εναντίον ομάδων ανθρώπων με βάση την εθνικότητα, τη θρησκεία, το φύλο, την ηλικία, την αναπηρία ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό".

Η ADL επισήμανε ότι το γεγονός πως το εξτρεμιστικό και μισαλλόδοξο περιεχόμενο είναι σχετικά εύκολο να εντοπιστεί στο Steam εγείρει ερωτήματα σχετικά με την αποτελεσματικότητα των προσπαθειών διαχείρισης περιεχομένου από τη Valve. Ανέφερε, για παράδειγμα, ότι παρόλο που η Valve χρησιμοποιεί φίλτρα και άλλες μορφές αυτόματης διαχείρισης περιεχομένου σε συνοπτικά στοιχεία και σχόλια χρηστών, αυτά δεν εφαρμόζονται σε όλα τα πεδία που δημιουργούνται από χρήστες, και τα φίλτρα μπορούν να απενεργοποιηθούν χειροκίνητα. Επιπλέον, η ADL περιέγραψε τον εντοπισμό keywords από το Steam ως "εύκολα παρακάμψιμο", επισημαίνοντας ότι οι αλλοιωμένες λέξεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ξεπεράσουν τα εργαλεία διαχείρισης περιεχομένου της Valve.

Συνεχίζει: "Παρόλο που το Steam φαίνεται τεχνικά ικανό να διαχειρίζεται το εξτρεμιστικό και μισαλλόδοξο περιεχόμενο στην πλατφόρμα του, η εξάπλωση εξτρεμιστικού περιεχομένου στην πλατφόρμα οφείλεται εν μέρει στην εξαιρετικά ανεκτική προσέγγιση της Valve στην πολιτική περιεχομένου. Σε σπάνιες αξιοσημείωτες περιπτώσεις, το Steam έχει αφαιρέσει επιλεκτικά εξτρεμιστικό περιεχόμενο, κυρίως με βάση εξτρεμιστικές ομάδες που έχουν δημοσιοποιηθεί ή ως απάντηση σε κυβερνητικές πιέσεις. Ωστόσο, αυτό ήταν κυρίως αποσπασματικό, με τη Valve να αποτυγχάνει να αντιμετωπίσει συστηματικά το ζήτημα του εξτρεμισμού και του μίσους στην πλατφόρμα".

Τέλος, καταλήγει : "Η Valve χρειάζεται να κάνει σημαντικές αλλαγές στην προσέγγισή της για τη διαχείριση της πλατφόρμας, τόσο σε επίπεδο πολιτικής όσο και πρακτικής, για να αντιμετωπίσει τους τρόπους με τους οποίους το μίσος και ο εξτρεμισμός έχουν εξαπλωθεί στο Steam". Στην έκθεση προτρέπει τη Valve να υιοθετήσει πολιτικές που απαγορεύουν τον εξτρεμισμό και το μίσος, να ελέγξει και να βελτιώσει τις πρακτικές διαχείρισης περιεχομένου για να καλύψει κενά και να συνεργαστεί με οργανώσεις, ακαδημαϊκούς και ερευνητές. Ο διευθυντής στρατηγικής και λειτουργιών στο Κέντρο Τεχνολογίας και Κοινωνίας της ADL, Daniel Kelley δήλωσε: "Μεγάλες εταιρείες πωλούν τα προϊόντα τους σε μια πλατφόρμα που επιτρέπει τέτοιες ρητορικές μίσους. Αυτό αυξάνει την πιθανότητα κάποιος να βυθιστεί πλήρως στον εξτρεμισμό".

Διαβάστε ακόμη για την Valve και το Steam Families και συζητήστε για αυτό στο σχετικό forum topic.