Η Αμερική ψήφισε νόμο για να τιμωρεί τα ψεύτικα reviews και τα AI reviews

Άραγε στο μέλλον θα ρίχνει πρόστιμα και για το review bombing;

Η FTC (Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου της Αμερικής) ψήφισε νόμο που απαγορεύει στις εταιρείες να δημοσιεύουν ψεύτικα reviews για τα προϊόντα τους ή AI reviews.

Επειδή οι απάτες έχουν πάρει μεγάλες διαστάσεις και ορισμένες εταιρείες εξαπατούν τους πελάτες τους με τα fake reviews, ο νόμος αυτός σκοπεύει να τιμωρήσει τις εταιρείες...και όχι τους ιδιώτες. Ευτυχώς δηλαδή δεν θα κυνηγάει κανείς τους χρήστες που γράφουν αρνητικά reviews...τουλάχιστον προς το παρόν.

Όπως αναφέρεται στο επίσημο site της FTC, ο νέος κανόνας δεν στοχεύει άτομα που γράφουν αρνητικά reviews από κακία (π.χ. για review bombing). Αντίθετα, επιδιώκει reviews - είτε γραμμένες από ανθρώπους είτε από AI - που δέχονται χρήματα ως αντάλλαγμα για να αφήσουν θετικά αλλά ψεύτικα reviews. Αυτές οι πρακτικές υπερκαλύπτουν τα πραγματικά reviews και δημιουργούν μία ψευδή εικόνα στις εταιρείες.

«Τα ψεύτικα reviews όχι μόνο σπαταλούν τον χρόνο και τα χρήματα των ανθρώπων, αλλά επίσης ρυπαίνουν την αγορά και εκτρέπουν τις επιχειρήσεις μακριά από έντιμους ανταγωνιστές», δήλωσε η πρόεδρος της FTC, Lina Khan, σε δήλωσή της. «Με την ενίσχυση της εργαλειοθήκης της FTC για την καταπολέμηση της παραπλανητικής διαφήμισης, ο τελικός κανόνας θα προστατεύσει τους Αμερικανούς από την εξαπάτηση, θα ειδοποιήσει τις επιχειρήσεις που παίζουν παράνομα το σύστημα και θα προωθήσει αγορές που είναι δίκαιες, έντιμες και ανταγωνιστικές».

Ουσιαστικά, οι εταιρείες δεν θα επιτρέπεται πλέον να αγοράζουν reviews χωρίς επίσης να δηλώνουν ότι γράφτηκαν από A.I. ή από κάποιον που δεν χρησιμοποίησε ποτέ το προϊόν. Απαγορεύεται επίσης στις επιχειρήσεις να προσφέρουν στους πραγματικούς πελάτες κάθε είδους κίνητρο για να αφήσουν ένα review!

Δεδομένου ότι ο νέος κανόνας έχει ήδη εγκριθεί, θα τεθεί σε ισχύ 60 ημέρες μετά τη δημοσίευσή του στο Ομοσπονδιακό Μητρώο. Άρα όλα αυτά θα εφαρμοστούν από τον Οκτώβριο.

Δείτε τι θέλει να κάνει η Valve για να πολεμήσει το review bombing στο Steam και συζητήστε για το Steam στο παρακάτω forum topic.