Μήνυση στην Dell για παραπλάνηση σε διαφήμιση του Alienware Area 51M R1

Ισχυριζόταν ότι παρέχει "αναβαθμίσεις άνευ προηγουμένου".

Μία αγωγή που κατατέθηκε στο δικαστήριο της Βόρειας Καλιφόρνια της Αμερικής, καλεί την Dell να αποζημιώσει για παραπλάνηση σε διαφήμιση του Alienware Area 51M R1.

Το εν λόγω gaming laptop διαφημίστηκε με μότο την ατάκα "δυνατότητα αναβάθμισης άνευ προηγουμένου". Η αγωγή 20 σελίδων αναφέρει τα εξής: "Η Alienware παρουσιάζει ψευδώς τα χαρακτηριστικά και την ποιότητα του Area 51M, τα οποία γνώριζε ότι δεν υπάρχουν. Με αυτό τον τρόπο κάνει παραβίαση εγγύησης, ψευδή διαφήμιση και παράνομες επιχειρηματικές πρακτικές", πράγματα που απαγορεύονται σύμφωνα με τον κώδικα της πολιτείας της Καλιφόρνια.

Ο ενάγων ονομάζεται Robert Felter και δηλώνει ότι οι κάτοχοι ενός 2019 Area 51M R1 laptop, είχαν την εντύπωση ότι θα μπορούσαν να αναβαθμίσουν τον επεξεργαστή τους σε Intel ή Nnvidia, όπως π.χ. σε Intel 10ης γενιάς ή μία κάρτα γραφικών από τις Nvidia RTX. Τίποτα από τα δύο δεν είναι εφικτό, διότι η Intel CPU μπαίνει σε νέο socket, μη συμβατό με την Area 51M R1 Z390 motherboard, ενώ η Dell πουλούσε upgrade kits για την GPU τα οποία έγιναν max out με την RTX 2080 κι έτσι δεν μπορούσαν να αποκτήσουν τις νεότερες RTX με τις σούπερ επιδόσεις.

Το επόμενης γενιάς laptop, Area 51M R2, υποστήριξε upgrade kits για τις νέες κάρτες γραφικών RTX 3070, 3080 και 3090, όπως επίσης και για τους επεξεργαστές 10ης γενιάς της Intel. Αλλά όσοι απέκτησαν το προηγούμενο μοντέλο...έχουν θέμα. Ο Felter κατηγορεί την Dell ότι γνώριζε για την υπόσχεσή της για "άνευ προηγουμένου δυνατότητα αναβάθμισης" αλλά ήθελε να πουλήσει την motherboard Z390 πριν εμφανιστεί το νέο hardware της Intel και της Nvidia στην αγορά. Τέλος, η διαφήμιση δεν ανέφερε πουθενά για "περιορισμούς στην αναβάθμιση του laptop, ούτε ότι τα ανώτερα μοντέλα της, με την καλύτερη CPU και την καλύτερη GPU,  δεν θα μπορούσαν να αναβαθμιστούν".

Σε άλλα νέα, η Alienware σταμάτησε την συνεργασία της με την Riot Games, μετά από κατηγορίες σεξουαλικών παρενοχλήσεων.

Διαβάστε περισσότερα για το Concept UFO της Alienware το οποίο μοιάζει με το Nintendo Switch και συζητήστε για την εταιρεία στο σχετικό forum topic.