Η Microsoft θα κλείσει με διακανονισμό την υπόθεση για το Xbox Controller stick drift

Οι δύο μεριές θα λύσουν το πρόβλημα εκτός δικαστηρίων. [UPDATE]

[Αρχική δημοσίευση: 4/2/21]: Ο Αμερικανός δικαστής Ricardo S. Martinez, αποφάσισε ότι η υπόθεση των Xbox stick drifts θα πρέπει να οδηγηθεί στα δικαστήρια.

Άλλωστε, αυτή ήταν και η εισήγηση της Microsoft, μιας και η Αμερικάνικη εταιρεία διαθέτει σχετικές αναφορές αποζημιώσεων στο συμφωνητικό της. Το θέμα είναι όμως ότι η Microsoft αναφέρει στον οδηγό της εντός της συσκευασίας του χειριστηρίου (τον οποίο υποτίθεται ότι έχουν αποδεχτεί οι κάτοχοι των χειριστηρίων) ότι αν έχουν οποιοδήποτε παράπονο, τότε θα πρέπει αυτό να λυθεί δικαστικά, υπό συγκεκριμένη διαδικασία, η οποία θα είναι φιλική προς τον καταναλωτή.

Οι ενάγοντες περίμεναν ότι θα είχαν μία εξωδικαστική αποζημίωση και ότι η υπόθεση δεν θα οδηγούνταν στο δικαστήριο, επειδή το manual του χειριστηρίου είχε ελάχιστες πληροφορίες και η Microsoft υποστηρίζει ότι όλες οι πληροφορίες που αναφέρουν ότι οι αποζημιώσεις λύνονται δικαστικά, βρίσκονται αναλυτικά στο επίσημο site της. Βέβαια οι μηνυτές υποστηρίζουν ότι δεν μετέβησαν στο site για να τις διαβάσουν και έπρεπε να αναγράφονται στο εγχειρίδιο.

Η αγωγή αναφέρει επίσης ότι η Microsoft είχε γνώση για τα θέματα drifting του Xbox controller και δεν ανέφερε τα προβλήματα αυτά στους αγοραστές, οι οποίοι παραπονιούνται από το 2014.

[UPDATE: 19/4/21 - Οι δύο μεριές θα συμφωνήσουν σε διακανονισμό] Η αγωγή εναντίον της Microsoft για το stick drift των Xbox Wireless Controllers θα κλείσει εκτός των δικαστηρίων.

Είτε χρησιμοποιείτε το Xbox controller σε Xbox Series X ή PC δεν έχει διαφορά, καθώς οι παίκτες αναφέρουν τα προβλήματα με το stick drift. H δικηγορική εταιρεία CSK&D έφερε την υπόθεση στα Αμερικανικά δικαστήρια τον Απρίλιο του 2020. Η CSK&D δηλώνει ότι ένας μεγάλος αριθμός Xbox controllers παρουσιάζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα, μετά από παρατεταμένη χρήση.

Σε ένα άρθρο στο The Loadout, ο Benjamin Johns, στέλεχος της CSK&D δήλωσε ότι ο συμβιβασμός θα είναι και το τέλος για αυτή την υπόθεση, καθώς απ' ότι φαίνεται η υπόθεση δεν θα συνεχιστεί σε δημόσιο δικαστήριο, δηλώνοντας όμως ότι η CSK&D θα κυνηγήσει αποζημίωση για τους πελάτες της. Ο Benjamin Johns δήλωσε: "Σε γενικές γραμμές, η θεωρία για αυτές τις υποθέσεις, είναι ότι έχουμε την αποκάλυψη των προβλημάτων στο drift. Κανένας λογικός καταναλωτής δεν θα το αγόραζε εξαρχής."

Η Microsoft από την μεριά της είχε δηλώσει προηγουμένως: "Στην Microsoft δοκιμάζουμε τα προϊόντα μας με πολλούς τρόπους και είμαστε αφοσιωμένοι στο να παρέχουμε στους πελάτες μας μία ασύγκριτη gaming εμπειρία."

Άξιο αναφοράς είναι ότι η ίδια δικηγορική εταιρεία εμπλέκεται και στις υποθέσεις των Nintendo και Sony για τα προβλήματα του drift στο Joy-Con και το DualSense αντίστοιχα. Στην περίπτωση της Nintendo η CSK&D κατάφερε να λήξει την υπόθεση με συμβιβασμό, ενώ η υπόθεση της Sony συνεχίζεται.

Η Microsoft θα κλείσει με διακανονισμό την υπόθεση για το Xbox Elite Controller stick drift

Δείτε όλο το χρονικό υπόθεσης του stick drift για τα χειριστήρια Xbox και τις αντίστοιχες μηνύσεις προς την Nintendo.

Συζητήστε για το Xbox Series X στο παρακάτω forum topic.