iPhone 5: Η επανάσταση που φέρνει προβλήματα

Τι ακριβώς συμβαίνει στο στρατόπεδο της Apple;

Τα τελευταία χρόνια, όταν παρουσιάζεται ένα νέο iPhone, σχεδόν όλος ο τεχνολογικός κόσμος του Internet ασχολείται αμέσως μαζί του! Το ερώτημα είναι τι νέο και ουσιαστικό έχει να προσφέρει κάθε κινητό που λανσάρει η Apple καθώς όλοι μας είχαμε διδαχθεί πολλά απ' το iPhone 4S.

Ας μην ξεχνάμε ότι η αμερικάνικη εταιρεία έχει χάσει τον ιδρυτή της, Steve Jobs και μαζί με αυτόν ίσως κι ένα μέρος του πρεστίζ και της έμπνευσης που διέθετε. Με τις τελευταίες του κινήσεις, ο διευθύνων σύμβουλος της Apple Tim Cook, προσπαθεί να αγγίξει έστω λίγο από την αίγλη του μεγάλου αυτού δημιουργού. Θα τα καταφέρει; Ας εξετάσουμε το iPhone πιο προσεκτικά.

iPhone 5, επιτέλους!
Για άλλη μια φορά, η παρουσίαση της Apple ήταν σχεδόν πλήρης (παρότι δεν διευκρινίστηκαν εξ αρχής οι τιμές για την ευρωπαϊκή αγορά), ο κόσμος περίμενε για μέρες έξω από τα καταστήματα να παραλάβει το iPhone 5 και τα νέα χαρακτηριστικά του νέου παρουσιάστηκαν ως "επαναστατικά" με το κόστος κάθε έκδοσης της συσκευής να παραμένει...σταθερά υψηλό.

Το iPhone 5 κατάφερε να πουλήσει σαν τρελό τις πρώτες ημέρες κυκλοφορίας του, διατηρώντας έτσι την Apple σε μια από τις πλουσιότερες εταιρίες του πλανήτη (με εκτιμώμενη αξία γύρω στα 631 δις. δολλάρια) και την αξία της μετοχής της να σπάει το ένα ρεκόρ μετά το άλλο.

Η Apple ανακαλύπτει τους χάρτες και την πλοήγηση!
Οι πρώτοι «τυχεροί» που πήραν εκστασιασμένοι στα χέρια τους το νέο iPhone 5 μάλλον άρχισαν να τα χάνουν όταν άνοιξαν τους χάρτες του κινητού. Βλέπετε, η Apple αποφάσισε να εγκαταλείψει παντελώς τους χάρτες της Google (Google Maps) ως μια κίνηση στρατηγικής, ώστε να αρχίσει να αποστασιοποιείται από τον ανταγωνιστή της. Θυμίζουμε ότι η Google αναπτύσσει το λειτουργικό σύστημα Android, το οποίο κατέχει το μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς αυτή τη στιγμή στα smartphones.

Τα Maps της Apple με το που λανσαρίστηκε το iPhone 5 βρίσκονταν σε τραγική κατάσταση (τουλάχιστον σε beta μορφή). Θα μπορούσαμε να τα παρομοιάσουμε ως ένα από τα πιο τρωτά σημεία του τηλεφώνου. Εάν θέλετε να διαβάσετε αναλυτικά κάποιες από τις "γκάφες" της Apple ως προς τις τοποθεσίες αλλά και διάφορα άλλα ευτράπελα, δείτε αυτό το topic στο forum όπου έχω γράψει περισσότερες πληροφορίες. Απ' τη στιγμή που παρουσιάστηκαν τα maps δεν άργησε να ξεκινήσει ο γνωστός πόλεμος των ανακοινώσεων. Η TomTom, Ολλανδική εταιρία που είναι γνωστή σε όλους μας για τις διάφορες συσκευές πλοήγησης που κατασκευάζει, δήλωσε ως κύρια υπεύθυνη για την κατασκευή των Maps της Apple. Παρόλα αυτά φάνηκε διατεθημένη να βοηθήσει. Από την άλλη όμως, για να καλύψει και η ίδια τα νώτα της, δήλωσε παράλληλα πως προσέφερε ακριβή δεδομένα κι ότι δεν είναι αυτή υπεύθυνη για το πως εμφανίζονται στην εφαρμογή της Apple.

Η Apple δεν κάθεται με σταυρωμένα τα χέρια!
Ενώ τα forums της Apple έχουν πάρει φωτιά από διάφορα παράπονα χρηστών ανά την υφήλιο για διάφορα λάθη της εφαρμογής (μάλιστα υπήρχε και παρέμβαση του Ιρλανδού υπουργού μεταφορικών μιας και εμφανιζόταν ένα αεροδρόμιο στο Δουβλίνο το οποίο ήταν...φάντασμα) ο διευθύνων σύμβουλος της Apple, Tim Cook σπεύδει να ζητήσει συγγνώμη. Και δεν μένει εκεί παρακαλώ. Προτείνει μάλιστα στους πελάτες της να χρησιμοποιούν, αν θέλουν, τις εφαρμογές των ανταγωνιστών της. Αναλυτικά η ανακοίνωση έχει ως εξής:

«Στην Apple, προσπαθούμε να φτιάξουμε εξαίρετα προϊόντα που δίνουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία στους πελάτες μας. Με την κυκλοφορία των νέων Χαρτών μας την προηγούμενη εβδομάδα, δεν τηρήσαμε αυτή τη δέσμευσή μας. Λυπούμαστε ειλικρινά για τον εκνευρισμό που προκαλέσαμε στους πελάτες μας και κάνουμε ότι μπορούμε για να γίνουν οι Χάρτες καλύτεροι.

Λανσάραμε τα Maps αρχικά με την πρώτη έκδοση του iOS. Όσο περνούσε ο καιρός, θέλαμε να παρέχουμε στους πελάτες μας καλύτερους χάρτες που θα περιλαμβάνουν χαρακτηριστικά όπως τις αναλυτικές οδηγίες σε κάθε στροφή, την ενσωμάτωση φωνητικών εντολών, το Flyover και τους vector-based maps. Για να το καταφέρουμε αυτό, έπρεπε να δημιουργήσουμε μία νέα εκδοχή των Χαρτών από το μηδέν.

Υπάρχουν περισσότερες από 100 εκατομμύρια συσκευές με λειτουργικό iOS που χρησιμοποιούν τα Apple Maps. Ολοένα και περισσότερες συμπορεύονται μαζί μας κάθε μέρα. Σε μία εβδομάδα μόνο, οι χρήστες iOS με τους νέους χάρτες, έχουν αναζητήσει περισσότερες από 500 εκατομμύρια τοποθεσίες. Όσο περισσότερο χρησιμοποιούν οι πελάτες τους χάρτες μας, τόσο καλύτεροι θα γίνουν και εκτιμούμε βαθύτατα τα μηνύματα που μας έχετε στείλει.

Όσο βελτιώνουμε τους Χάρτες, μπορείτε να δοκιμάσετε εναλλακτικές λύσεις, κατεβάζοντας εφαρμογές χαρτών από το App Store, όπως τα Bing, MapQuest και Waze ή να χρησιμοποιήσετε χάρτες της Google ή της Nokia, πηγαίνοντας στα sites τους και δημιουργώντας ένα εικονίδιο της web app τους στην αρχική σας οθόνη.

Οτιδήποτε κάνουμε στην Apple, στοχεύει στο να γίνουν τα προϊόντα μας τα καλύτερα του κόσμου. Ξέρουμε ότι αυτό περιμένετε από εμάς και θα συνεχίσουμε να δουλεύουμε ασταμάτητα μέχρι οι Χάρτες να ανταποκριθούν σε αυτό το πάρα πολύ υψηλό επίπεδο.
Tim Cook»

Η ανάλυση της ανακοίνωσης
Για να μιλήσουμε όπως πιο πρακτικά στη γλώσσα μας, τι σημαίνει αυτή η ανακοίνωση; Πολύ απλά κάτι του στυλ "Παιδιά sorry αλλά οι χάρτες ήταν fail!. Fail-αραμε και μάλιστα άσχημα. Για να μην μας πάρετε όμως στο κυνήγι, σας ζητάμε συγγνώμη γιατί είμαστε υπεράνω. Και είμαστε ακόμα πιο πολύ υπεράνω αφού σας λέμε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές πλοήγησης τρίτου κατασκευαστή. Άλλο που εμείς τις καταργήσαμε εξ αρχής από το τηλέφωνο. Οι δικοί μας χάρτες όμως, θα γίνουν στο μέλλον mainstream γι αυτό συνεχίστε να τους χρησιμοποιείτε. Και ας μην δουλεύουν σωστά. Αφήστε που έχουν και 3D." 

Δεν σας φαίνεται λίγο παράξενη αυτή η ανακοίνωση; Και φαίνεται ακόμα πιο παράξενη όταν την ανακοινώνει η ίδια η Apple, μία απ' τις πιο κερδοφόρες εταιρείες παγκοσμίως, καθώς η ίδια έχει επικαλεστεί αυτήν την «τελειότητα» αρκετές φορές στα προϊόντα της και την φιλοσοφία της. Τι ακριβώς λέτε να συμβαίνει;

Η αντεπίθεση της Google
Εννοείται ότι από την άλλη η Google δεν έκατσε με σταυρωμένα χέρια. Εκμεταλλεύτηκε και μάλιστα στο έπακρο τις «απολογίες» της Apple και παρουσίασε μια δική της εκδοχή για το πιο διαφημισμένο χαρακτηριστικό των iOS 6 Maps, που είναι η δυνατότητα εικονικής «υπέρπτησης» (flyover) σε ορισμένες πόλεις που απεικονίζονται 3D (δείτε την παραπάνω photo). Έτσι, πρόσθεσε δορυφορική απεικόνιση ορισμένων τοποθεσιών υπό γωνία 45 μοιρών, η οποία μπορεί μεν να μην είναι 3D, δίνει όμως αυτήν την ψευδαίσθηση και σε κάθε περίπτωση προσφέρει με ικανοποιητική ευκρίνεια μία καλύτερη άποψη του χώρου.

Σε μία επίδειξη δύναμης, ρίχνοντας παράλληλα και το γάντι στην Apple, η Google ανακοινώνει την συνεργασία της με την Catlin Seaview Survey με την οποία ούτε λίγο ούτε πολύ μας καλεί σε μια εικονική κατάδυση για να ανακαλύψουμε τα μυστικά και την ομορφιά των κοραλλιογενών υφάλων μέσω των Google Maps. Ναι λοιπόν, καλά καταλάβατε, η Google πέρα από τη Γη και τον Ουρανό, τώρα θέλει να χαρτογραφήσει και το βυθό!

Παράπονα και για το Wi-Fi!
Πέρα όμως από τους χάρτες με το νέο iOS 6, πολλοί χρήστες παραπονιούνται ότι μετά την συγκεκριμένη αναβάθμιση δεν μπορούν να συνδεθούν καθόλου σε Wi-Fi δίκτυα! Συγκεκριμένα η διαδικασία κολλάει στο authentication. Ήδη το σχετικό topic στο forum της Apple είναι τεράστιο και ολοένα μεγαλώνει. Δεν ξέρω πόσοι από εσάς έχετε iPhone και έχετε προβεί στην συγκεκριμένη αναβάθμιση και μετά αντιμετωπίζετε θέματα με τα Wi-Fi δίκτυα αλλά γνωρίζω το εξής. Η Apple σίγουρα ξέρει το συγκεκριμένο πρόβλημα. Κι αυτό διότι όσοι έχουν δώσει τις συσκευές τους στα επίσημα Apple Stores (αφού προσπάθησαν reboot, reset network settings ή ακόμα και restore) όλοι οι υπάλληλοι τις αντικατέστησαν με καινούριες (ανακατασκευασμένες για την ακρίβεια).

Α και μην ξεχάσω, όσοι έχετε iPhone 3GS αυτή θα είναι και κατά πάσα πιθανότητα η τελευταία έκδοση του iOS που πρόκειται να λάβετε, μιας και η εν λόγω συσκευή έχει πλέον αποσυρθεί από την αγορά!

Πριν είχαμε το AntennaGate, τώρα ήρθε το…ScratchGate!
Σίγουρα θα θυμάστε το χαμό που είχε δημιουργηθεί με το σήμα του iPhone 4 όταν πρωτοκυκλοφόρησε. Είχε καταστεί πολύ γρήγορα σαφές πως η κεραία του δεισλειτουργούσε αν ο χρήστης κρατούσε το κινητό με τον συνήθη τρόπο. Θυμάστε πως είχε αντιδράσει τότε αρχικά η Apple; Καμία επίσημη ανακοίνωση για το θέμα (τουλάχιστον ως προς την παραδοχή του) και το μόνο που είχε κάνει είναι να δώσει δωρεάν bumper θήκες σε όσους είχαν αγοράσει το τηλέφωνο από τον πρώτο μήνα κυκλοφορίας του. Μόλις όμως παραφούντωσε το όλο πρόβλημα, είχε υποσχεθεί ότι θα κοίταζε το θέμα και θα το επιδιόρθωνε σε κάποιο μελλοντικό update του τότε iOS της. Βέβαια ποτέ δεν το έλυσε πλήρως για την συγκεκριμένη συσκευή, μιας και μιλάμε για κατασκευαστική «ατέλεια» αλλά κατάφερε και το έλυσε στο iPhone 4S με νέα διαμόρφωση της κεραίας (βέβαια τότε είχαμε άλλα θέματα με το Siri αλλά ας το αφήσουμε καλύτερα αυτό στην άκρη).

Όμως το iPhone 5 έρχεται κι αυτό με την δική του κατασκευαστική «ατέλεια». Όπως είναι γνωστό, το καινούργιο μοντέλο δεν χρησιμοποιεί γυαλί για την πίσω επιφάνειά του, αλλά αλουμίνιο, εργοστασιακά βαμμένο ασημί. Όμως είναι επίσης γνωστό ότι καμία βαφή δεν απορροφάται πλήρως (ακόμα κι αν είναι η καλύτερης ποιότητας) πάνω στο αλουμίνιο. Έτσι, η βαφή μπορεί σχετικά εύκολα να γρατσουνιστεί και να αποκολληθεί από την αλουμινένια επιφάνεια, αποκαλύπτοντας το ασημί χρώμα του υλικού. Οπότε θα πρέπει να προσέχετε πολύ το νέο σας iPhone εάν θέλετε να το διατηρήσετε. Το θέμα όμως ποιο είναι; Ότι όλο το Internet έχει γεμίσει από topics, emails, φωτογραφίες, ακόμα και βίντεο τα οποία δείχνουν καινούρια iPhone να βγαίνουν από την συσκευασία και να έχουν ήδη τέτοια σημάδια χωρίς οι κατόχοι τους να τα έχουν χρησιμοποιήσει ούτε δευτερόλεπτο! Το σχετικό θέμα έχει χαρακτηριστεί ως «Scratchgate» (μια αναζήτηση στο Google θα σας πείσει, πιστέψτε με!).

Τελικές σκέψεις
Για το νέο iPhone θα ήθελα να αναφέρω και 2-3 ακόμα πραγματάκια. Καταρχήν για ποιο λόγο βγήκε πάλι νέα κάρτα sim; Όσοι δεν γνωρίζετε, το νέο τηλέφωνο της Apple σας αναγκάζει για άλλη μια φορά να αλλάξετε κάρτα sim (η οποία κοστίζει 5 ευρώ) και να πάρετε μια nano sim μιας και μόνο με αυτές είναι συμβατό. Πριν στο iPhone 4 είχαμε αλλάξει πάλι κάρτες sim και είχαμε πάρει micro-sim (άλλα 5 ευρώ). Μας βάζει σε σκέψεις με αυτές τις κινήσεις η Apple, λες και έχει υπογράψει κάποια συμφωνία με τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας ώστε να παίρνει και η ίδια κάποιο ποσοστό από αυτές τις πωλήσεις (οι οποίες σίγουρα θα είναι πολλές).Δηλαδή τόσο μεγάλη διαφορά έχουν (που δεν έχουν στην ουσία η micro με την nano sim μιας και τις έχω δει και τις δύο από κοντά) που δεν μπορούν να κρατήσουν έστω μια backwards compatibility;

Αυτή τη συμβατότητα πάντως θα την έχουν τουλάχιστον οι γνωστοί φορτιστές, μιας και το βίσμα στο iPhone 5 αλλάζει (γίνεται πιο μικρό) αλλά θα χρειαστείτε ειδικό αντάπτορα εάν θέλετε να το τοποθετήσετε στον αγαπημένο σας dock player.

Το iPhone 5 είναι κατά γενική ομολογία ένα πολύ καλό τεχνολογικό επίτευγμα. Σίγουρα δεν δικαιολογεί τα χρήματά του, όμως η νέα του εμφάνιση, η βελτιωμένη του κάμερα (η οποία γίνεται ακόμη καλύτερη στα 8 Megapixels), το βάρος του αλλά και η ευκολία χρήσης που προσδίδει το λογισμικό της Apple, θα μαγνητίσει αρκετά βλέματα. Οι φήμες για την κυκλοφορία του στην Ελλάδα οργιάζουν και εάν και δεν γνωρίζει κανείς κάτι το σίγουρο, η πιθανή ημερομηνία κυκλοφορίας του θα είναι στις 21 Οκτωβρίου.

Εσείς; Θα το αγοράσετε;